|
Bir olay veya hatayı incelerken şahsileştirmemek gerekmektedir. Hatalar kişiselleştirilince, kişilik sahasına müdahale edildiğinden savunma mekanizması güçlü şekilde devreye girmektedir. Hataya değil, kişiye yönelen tahlil olayı çözümsüz hale getirebilmektedir. Çözüm odaklı yaklaşım ile irtibatlı olan bu anlayışla bir çok hatayı devre dışı bırakabilmek mümkün olabilecektir.
 |